あなたはホームページでこんな間違いを犯していませんか？ホームページの共通認識・集合知に従うことの重要性

横書きの新聞記事

新聞をパラパラめくっていたら
急に、ある部分の本文が、

「横書き」

で書かれていました。

 

あ、珍しいな～なんて思いながら読もうと思ったんですが、、、

読みづらい、、、。

 

新聞って、基本「縦書き」ですよね。
（見出しで横書きはありますが、
本文の文章で横書きはありませんよね？）

こっちは、縦書き、そういうもんだ、
と思って目を走らせていますので、

急に「横書き」で文章書かれると、、

 

やっぱり読みづらかったです。

 

まあ、
確かに見慣れない書き方だったので、
一瞬目を引きましたが、

新聞という文化（ルール）の中では、
縦書きが当たり前と無意識的に思ってますので、

そのルールから外れることをされると、、、

ストレスになります。

情報収集？デザイン？

新聞からは効率的に
情報収集したいのであって、

変わったデザインや、
変わった意匠を求めてる訳ではありませんよね。

ホームページのグローバルメニュー

で！ふと思ったんですね。
ホームページでも一緒だな、って。

例えば、グローバルメニュー※

※
グローバルメニューとは、
ホームページの上の方に、
「HOME」「プロフィール」「サービス」…「お問い合わせ」
とかの、主要ページへのリンクメニューが並んでますが、あれのことです。

他には、
「ヘッダーメニュー」とか
「ヘッダーナビゲーション」とか
「メインメニュー」とかの言われ方をしますが、
同じものです。

ブランドサイトのグローバルメニュー

よくブランドサイトなど、
デザイン凝りっ凝りのサイトで

トップページのグローバルメニューと、
下層ページのグローバルメニューの見せ方が違ったり、

 

パソコンでの表示なのに
「ハンバーガーメニュー」※で表示させたり、

※
グローバルメニューをスマホで表示させるときに
「≡」の字に似た3本の横棒が縦に並んだアイコンを
画面の上隅に常に表示し、これを閲覧者がタッチすると
主要な操作メニューが出現する方式

 

そもそもどこにグローバルメニューがあるのか
わからなかったり

上ではなく、右にあったり、左にあったり、下にあったり、、、

 

デザインを重視するあまり、
どうやって他のページに遷移するかわからな～い(T_T)

なんてサイトをたまに見かけます。

 

もちろん、コンテンツ（内容）よりも、
パッと見のデザインを重視したい場合や、

うちは世の中に流されないぜ！
というアイデンティティ（？）
を表現したい場合は、

独自のアイデアで表現していただくのは
ぜんぜん良いと思うのですが、

ホームページの閲覧意図は何？

おそらくホームページを閲覧する人のほとんどは、
情報収集したくて見てるわけです。

もしくは、何らかの「悩み」や「欲望」を
解決しようと、情報を探してるわけです。

そのときに、構造的にホームページの共通認識から外れたことをやると、、、

 

探せませんよね。

 

サービス内容を知りたいのに、
遷移するボタン（メニュー）がいつもの場所ににない、、。

これは避けたいです。

 

起業家のあなたは、
「変わった目を引くデザイン」を見せたいのではなく、
「あなたのコンテンツ（内容）」を見て欲しいはずです。

ホームページでのCV（コンバージョン）、ゴールは何？

そして、最終的に
「お問い合わせ」や「お申し込み」
をして欲しいんだと思うんです。

、、、

 

ホームページのナビゲーションにも
世の中の共通認識、集合知があります。

そのルールに従う、ということが
ユーザーを迷わせないために必要となります。

 

さて、
あなたのHPのグローバルメニューは
世の中のスタンダードに沿っていて見やすいですか？

 

では。また。

 

PS
ユーザーを迷わせない、
という意味では、
グローバルメニューの「数」も重要になります。

人は選択肢が多いと、選べなくなります。

この辺また改めてお伝えできればと思いますが、
グローバルメニューが多すぎる場合は、
成約率を低くしてしまいますよ。